كيف نتجنب ضياع حقائب السفر في المطار؟

هناك الكثير من أسباب ضياع حقائب السفر في المطار عند السفر. البعض من هذه الأسباب هي الأخطاء البشرية، و أحيانا تكون تقنية كتعطل برامج تتبع الحقائب مثلا. حيث تقدر نسبة ضياع الأمتعة بحوالي 5% سنويا في كل مطارات العالم، و التي يتطلب العثور عليها في بعض الأحيان عدة أيام.

في هذا المقال، سوف نتحدث عن ضياع حقائب السفر في المطار، و كيف نتجنب حدوث ذلك.

أسباب ضياع حقائب السفر في المطار:

هناك الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى فقدان الحقائب في المطارات حول العالم دون استثناء، من أهمها:

1. أوقات توقف الطائرات القصير جدا:

من الأسباب الرئيسية في فقدان الأمتعة في المطارات هو وقت التوقف القصير، حيث يعتبر السبب الرئيسي في ضياع الحقائب، و يحدث ذلك نتيجة التسرع في نقل الأمتعة بين طائريتين. وتقدر نسبة هذا الخطأ بحوالي 40% من إجمالي حالات الضياع التي تحدث مع شركات الطيران العالمية، خصوصا في المطارات العملاقة.

2. حمل الأشياء الممنوعة في الأمتعة:

لكل شركات الطيران و مطارات العالم سياسة خاصة بالأمتعة، تحدد قائمة للأشياء و المحتويات الممنوع نقلها عبر حقائب السفر مثل السوائل التي يزيد حجمها عن 100 مل، أو السكاكين، وما إلى ذلك. و التي يمكن أن تؤدي إلى فتح الأمتعة من طرف المصالح الأمنية، الأمر الذي يترتب عنه تعطيل في السير العادي للحقيبة و قد ينجر عنه تغير في وجهتها.

3. وضع العلامات غير صحيحة على الأمتعة:

تعد بطاقة الأمتعة الصادرة عند محطة تسجيل الوصول وثيقة بالغة الأهمية، لأنها تحتوي على المعلومات اللازمة لتسلمها عند الوصول مثل: الوزن، مرجع الحجز، الوجهة.

في بعض الأحيان قد يحدث تلف للبطاقة أثناء النقل، مما يؤدي إلى تضليل العمال المكلفين بتحميل الأمتعة على الطائرات.

نصائح لتجنب ضياع الحقائب في المطار:

• إذا كان الرحلة تتطلب توقف في احد المطارات من الأفضل حجز تذاكر السفر مع على نفس شركة الطيران؛
• تجنب تسجيل الأمتعة في اللحظة الأخيرة أو من الأفضل اصطحاب حقيبة المقصورة الصغيرة فقط؛
• يجب الاطلاع جيدا على قائمة الأشياء المحظورة أو الخاضعة للتنظيم عند التحضير للسفر؛
• من المستحسن وضع علامة تشير إلى اسم الكامل و العنوان و رقم هاتف و الوجهة، لتسهيل تحديد هوية الأمتعة؛
• إزالة جميع الملصقات والرموز الشريطية القديمة حتى لا تضلل عمال الأمتعة؛
• التقط صور بعر الهاتف للحقائب من الداخل و الخارج؛
• عدم استخدام الحقائب الرياضية قليل المتانة التي يمكن أن تتلف خلال عملية النقل، أو من الأفضل تغليفها جيدا بطبقة من شريط التغليف.

خلاصة:

في حالة ضياع حقائب السفر، يجب التبليغ مباشرة لدى مكتب المخصص بالأمتعة الضائعة، حيث أن كل مطارات العالم تحتوي على مصلحة تتكفل بمثل هذه المشاكل.